Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti objašnjava kako Atelier Art, obrt za umjetnost i kreativne radionice, prikuplja, koristi, štiti i dijeli vaše osobne podatke. Atelier Art (u daljnjem tekstu „mi“ ili „obrt“) vodi brigu o zaštiti privatnosti svojih klijenata i korisnika usluga.

Osnovni podaci o voditelju obrade

  • Naziv obrta: Atelier Art
  • Djelatnost: Umjetnost, kreativne radionice, modni dizajn
  • Vlasnica: Jeni Stepancic
  • Adresa: Gregovica 11, Hrvatska
  • E-mail: jeni.stepancic@gmail.com
  • Telefon: +385916086947

Koje podatke prikupljamo?

Prikupljamo samo one osobne podatke koji su nužni za pružanje naših usluga, komunikaciju i ispunjavanje zakonskih obveza. To uključuje:

  • Ime i prezime
  • Kontakt podatke (e-mail, broj telefona)
  • Adresa (po potrebi za dostavu proizvoda ili računa)
  • Podatke o narudžbi, željama i preferencijama vezanim uz proizvode ili radionice
  • Povratne informacije i komunikaciju s klijentima

Svrha prikupljanja i obrade podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

  • Za dogovor i realizaciju narudžbi umjetničkih radova i proizvoda
  • Za prijavu i organizaciju kreativnih radionica i događanja
  • Za komunikaciju s klijentima i pružanje informacija o uslugama
  • Za izdavanje računa i ispunjavanje zakonskih obveza
  • Za poboljšanje kvalitete usluga i korisničkog iskustva

Način prikupljanja podataka

Podatke prikupljamo izravno od vas, putem:

  • Upita i narudžbi putem e-maila, telefona ili društvenih mreža (Instagram, Facebook)
  • Prijava na radionice i događanja
  • Osobne komunikacije i konzultacija

Pravna osnova za obradu podataka

Vaše podatke obrađujemo na temelju:

  • Vaše privole (npr. za primanje informacija o novim radionicama ili događanjima)
  • Izvršenja ugovora (npr. izrada naručenih proizvoda ili organizacija radionica)
  • Zakonskih obveza (npr. izdavanje računa)
  • Legitimnog interesa (npr. poboljšanje usluga i komunikacije)

Kome se podaci mogu proslijediti?

Vaši osobni podaci neće biti prosljeđivani trećim osobama, osim u slučajevima kada je to nužno radi ispunjenja zakonskih obveza (npr. računovodstvo) ili realizacije usluge (npr. dostava proizvoda putem dostavne službe).

Zaštita podataka

Vaši podaci su zaštićeni odgovarajućim tehničkim i organizacijskim mjerama kako bi se spriječio neovlašteni pristup, gubitak ili zloupotreba.

Rok čuvanja podataka

Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni, odnosno sukladno zakonskim obvezama (npr. čuvanje računa).

Prava ispitanika

Imate pravo zatražiti pristup svojim osobnim podacima, ispravak netočnih podataka, brisanje podataka, ograničenje obrade, prijenos podataka ili prigovor na obradu. Za ostvarivanje svojih prava obratite nam se putem e-maila: jeni.stepancic@gmail.com.

Korištenje kolačića i društvenih mreža

Naša komunikacija s klijentima često se odvija putem društvenih mreža (Instagram, Facebook), gdje vrijede pravila privatnosti tih platformi. Web stranica može koristiti osnovne kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva.

Promjene politike privatnosti

Ova politika privatnosti može biti povremeno ažurirana. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici.

Kontakt

Za sva pitanja ili zahtjeve vezane uz zaštitu osobnih podataka, možete nas kontaktirati na:

Atelier Art – mjesto gdje umjetnost, kreativnost i osobni pristup idu zajedno.